失敗者聯盟

Lr /// LOSER, CC Licensed

望著 facebook、airbnb、uber 等由寂寂無名變成舉世聞名的 startup,當然所有投身 startup 界的朋友都渴望自己的心血可以成為下一個爆到人所共知的 startup!
不過,俗語有云:失敗乃成功之母。沒有從失敗中學習過,得來的成功也沒有那麼踏實。可能因為小弟本身仍只是身負 startup 失敗的經驗 (詳情可以細讀拙作《創業自殺十式》),所以也特別喜歡讀人家的失敗例子  (不排除亦是因為見到別人失敗心情也好過點 =P) 所以,早一陣子在面書上遊蕩時無意中找到了這個台灣 Alpha Camp 網誌上的《失敗者聯盟》系列,正合吾意!
系列中暫時有9個案例,小弟最喜歡是 Lumos 的例子,因為… 實在是太錯了!哈哈!版主每次在敘述完案情後,都會探討各失敗事例的原因,深入淺出,非常適合各位在努力中的 startup 朋友參考參考。其中有幾點小弟是特別認同的:
Photo from Alpha Camp blog

Photo from Alpha Camp blog
1) 當你創造一件新產品或者一個新服務時,你自己當然是萬二分相信是可行的。但請退後一步,諗深一層,其實是否只有你和你的團隊相信這產品/服務?用家市場是否真正存在?又或者你是否確切認識用家的需要?做了一件其實不能解決用家問題的產品,也是一條死罪。
2) 有些創業者創業的原因是認為現時某些事情的 workflow 有缺憾,深信自己的新思維新點子可以顛覆世界,改變用家的習慣。這其實是很難很難的。小弟在《創業自殺十式》的第一篇已提出:要改變大眾的習慣,是最難也是最吃力不討好的事。
3) 以前考試,有些同學的做法是「大包圍」— 書本上讀到的,全都寫在答題紙上,寫多了的不會扣分,但寫中了就有得加分!不過做 startup 不是這樣的,是應該揀一個範疇專注;太分心的結果是每一件事都成事不足,敗事有餘。

網片製作的突圍方法

鄺海翔表示,雲端不再只對企業後方支援有幫助,對爭取生意都帶來效益。
手持手機、平板電腦睇片,已成為都市人的生活必需。在社交媒體及網絡發展蓬勃發展的年代,拍短片放上網,成為企業及品牌一個重要宣傳途徑,而專門替企業拍片上網的生意可說「食正」大勢。

入行門檻不高競爭烈

但跟傳統攝影一樣,在拍攝器材價錢愈來愈便宜之下,入行的門檻不高,這類中小企要在激烈競爭中突圍而出並不容易,Best Video行政總裁鄺海翔分享其經營之道。
Best Video所拍的全高清短片,播放的平台小至手機屏幕,大至戲院銀幕。公司雖然只有30名員工,但現時每年營業額可達千萬元。
為企業拍攝宣傳短片,市場競爭激烈,行內對手不乏4A廣告公司。鄺海翔認為,Best Video可以突圍而出,其中一個原因是採用了雲端應用,使服務能更專業貼心。
他表示,公司是影片製作公司,開會向客戶講解時,需要帶備各類多媒體檔案,如拍攝過的短片、平面設計圖像、其他供參考的短片等,利用雲端服務可隨時存取有用檔案,協助向客戶講解,從而增強溝通互信,因而能避免阻礙進度,「雲端不再只對企業後方支援有幫助,對爭取生意都帶來效益。」

利用雲端更安全可靠

初步製成的短片,要先給客戶過目,鄺海翔表示,由於這些短片檔案會較大,亦屬於商業機密資料,不能隨便上載至公開平台閱覽,利用雲端服務分享予客戶,可透過密碼加密,整個流程會更安全可靠。
他表示,雲端服務更可把整個短片製作計劃的文件紀錄上載,並且隨時更新,分享項目報告予客戶,增強彼此的溝通。

Apps衝出維港 成敗關鍵當地化

greentomato_chong
Green Tomato在2003年成立,2009年正式轉型成為手機軟件開發商,市務總監莊芷坤表示,過去很多客戶做Apps都是以市場推廣為主,要求會較簡單,但現時客戶對手機Apps,要求往往更複雜,例如涉及公司的其他核心業務。她說:「這種趨勢對我們來說是一件好事,因為公司有能力處理到複雜的功能及開發程序,現時大勢更能突顯我們的強項。」
不少手機軟件開發商在替客戶度身訂造Apps時,亦會研發自家創作的Apps,Green Tomato 亦不例外,公司現時員工總數接近200人。

獨當一面掌舵人不可缺

莊芷坤說﹕「我們研發新Apps通常會預先計劃好商業模式,研究如何動用手頭已有的客戶及員工團隊,又會探討將會面對一個怎樣的市場,以及找到把Apps業務轉化成收入(Monetization)。」
但莊芷坤就認為,要令到Apps有更多發展空間及持續營運,必須要找到能獨當一面的掌舵人,就如賽車隊需要找到車手一樣。除了會在同事中找尋合適人選外,亦會尋找一些有潛質的合作夥伴作掌舵人。
她以自家手機Apps「HK Movie」為例,該公司年多前把同一個模式嘗試帶到日本去營運,過程中發現,若要成功在地化,關鍵在於找到一個在熟悉當地電影及廣告界的合作夥伴,並使之成為整個項目的掌舵人。
否則很容易在開發和宣傳後,缺乏足夠的在地資訊持續營運下去。

如何去中國大陸創業

深圳市南山區(維基百科圖片)

昨晚發了一條推薦中國大陸是最好的台灣網路創業者的「大市場」選擇。有網友問我該怎麼做?是不是就搬過去(千萬不要!)。我的建議如下:
1)如果你已經有優質的技術,或成熟的產品(也許已經在台灣驗證),那可以考慮搬過去。最好能夠核心團隊都搬過去,才能了解大市場的用戶需求和規則。最好能吸納優秀大陸合夥人參與。
2)如果你年輕,而且欠缺商務或大陸經驗,那最好的第一步是加入一個對岸的創業團隊,要挑選優質團隊,條件不必要求太多,因為是為了學習去的。其次是加入一個大公司(如騰訊)擔任工程師或產品經理這樣的職位。兩年左右,你就可以出來創業了。
3)對岸有很多孵化器,從咖啡館到收費或收股份的加速器。不妨申請加入,可以幫助建立人脈。另外,多參加當地各種創業者活動。
4)如果你現在還在讀書,只是為未來做打算,不妨開始多讀一點優質的媒體報導(例如:36氪、PingWest、虎嗅等)。也可以和周圍的陸生了解一下:大陸的用戶習慣方面的問題,或者暑期到大陸打工。
5)最好有打算自己有足夠的資金做一段時間。最終的融資還是要在大陸做的,但是大陸的VC一般對台灣創業者的第一次創業會有顧忌(不夠狼性,不夠本土化,不想為失敗概率高的團隊付學費)。
6)一旦搬過去,要打入本土人的圈子,不可以整天和台灣人泡在一起。這樣對於學當地市場沒有幫助。
7)要吸引優質本土員工,要徹底排除過去「台幹」思維。「台幹」是代工時代的過時管理方式,與我們這裡談的互聯網創業完全無關。
8)要選對商業模式。有些大陸的標準模式,並不適合台灣人。這時候,要考慮選擇一個適合你的商業模式。比如說一個很優秀的台灣團隊,因為無法建立足夠本土的銷售團隊,最後改方向做技術授權,做的也很不錯。
9)要虛心學習。在互聯網方面,大陸領先台灣很多。你應該把大陸的VC和創業者當做你的老師。
以上其實對於想去矽谷的也是一樣有用,只要把上面的「大陸」換成「矽谷」就可以了。
到底哪些台灣創業者可能在大陸取得成功呢?我上一篇有談到創新工場投資了三家台灣創業者走入大陸市場。不少網友問是什麼公司,不過他們都希望保持低調,所以這裡我稍微提一下他們的背景,你也可以了解我從何推算出上面的建議:
1)三位創業時都在大陸待了3年以上。一位20多歲,兩位30多歲。
2)一位美國留學被派入著名外企中國分公司,有很強的技術和產品背景,一位是連續性創業者利用台灣視角找到了特殊用戶需求,一位是從台灣帶去特殊技術。
3)三位創業者都有大陸團隊搭配。兩位的團隊是100%大陸人,一位有幾個合夥人(大陸台灣都有),團隊也全是大陸人。股份分配完全看個人貢獻,要脫離「台幹」思維。這樣才能吸引到最優秀的人,而且深度了解本土市場和用戶需求。
最後,再提醒大家,這不是針對所有創業者的,是僅僅針對那些渴望做大市場歷練出的偉大公司,有自信,有特點,善於學習,能融入新環境,工作勤奮的。也就是所有創業者中的0.1%或更少。但是這些是能創造最多價值,對經濟最有貢獻的。

傳統行業的蛻變之道

近日的士業界叫苦連天,要遊行抗議,但卻變相為Uber這個來自美國、提供的士召喚服務的應用程式宣傳,令它榮登蘋果App Store香港下載排名榜首。
其實,隨著手機上網大流行,傳統行業如的士正面臨巨大的轉變。
近年「熱爆」的O2O (Online to Offline)–整合線上線下的世界正是這個勢頭的產物。這即是上世紀九十年代的「bricks and clicks」所指的用滑鼠網上一「click」與實體世界「磚頭」(brick)結合,只是二十年前沒有智能手機上網和社交網絡盛行的成熟環境。
O2O對零售商戶而言,最大的好處是降低租金成本,以及每單交易也可追蹤跟進,大大提高客戶的滿意水平–從網上對的士服務的諸多抱怨,更突顯出Uber的特點,就是透過乘客的意見回饋,確保服務質素;同時對客戶而言,市場資訊如價格等的透明度會提高,服務也更貼心,實在是雙贏方案。
其實,香港也有不少為人熟悉的品牌開展了O2O,例如在Pizza Hut或麥當勞的網站下訂單已不是什麼新鮮事;大部分零售行業,如售賣化妝品、金飾、服裝、皮鞋、海產、水果,連鎖超市以至旅遊業務等的經營模式,也早已線上線下接軌,不過暫時大部分都是以大品牌和大企業為主導,而我期待的,卻是由本地新一代領軍對傳統行業的重組和整合。
例如由上海交通大學畢業生在2009年創立的餐飲外賣網上平台「餓了麼」,成立了5年多後,它的服務已覆蓋內地近200個城市,錄得用戶千萬;近期更成功融資3億多美元,非常矚目。從媒體上得知,它也向著O2O的4.0時代邁進–就是把網上中介平台拓展到更廣濶的領域,除了已有的餐飲外賣之外,更為加入的經營者提供統一採購服務,協助他們擴濶採購渠道和提升議價能力,從而增加利潤。
但在香港,O2O的主角似乎只有GoGoVan(國內稱「快狗速運」)較突出。這個兩年前由幾個年輕人合資2萬港元創立的叫貨車軟件,除了滙集萬多位貨車司機組成強勁服務隊伍外,客戶更可在交易完成後即時評分,確保車隊質素。由2013年每天接400張單到現時2萬張單,去年衝出香港,把業務拓展到新加坡及台灣,最近更進軍內地與海外市場,市場料估值已急增至逾23億港元。GoGoVan堪稱為叫貨車這個傳統行業蛻變轉型的例子。
可是,除了這個個案之外,本地新一代在O2O方面似乎大多缺席。事實上,大家不妨一如GoGoVan和Uber般從日常生活當中擷取靈感–從我個人經驗中,不少傳統服務,瑣碎卻收費不菲,如水電渠維修、搬屋、裝修以至驗窗等等,且讓我大膽建議年輕人嘗試一下整合這些傳統服務線上線下世界,藉此提高服務質素和價格透明度,我相信會大有巿場。
時下很多年輕人極具創意,欠缺的似乎是一點點創業的冒險精神。早前在港大的創業論壇上,幾位年輕創業者的話深得我心。他們不約而同地說:不要懼怕失敗,這是你人生旅途中的徽章,紀念著你一個個的勇敢嘗試;但是,切記要分析失敗原因,是商業模式之過抑或執行失誤。汲取教訓,重新上路,不要重蹈覆轍才是要訣。
最近看到一張有趣的圖片,說Uber是全球最大的的士公司卻沒擁有一輛汽車;全球最受歡迎的媒體經營者Facebook卻沒制作任何內容;阿里巴巴是營業額最大的零售商卻無半點存貨……年輕人,未來線上線下的世界會變成怎麼樣,傳統行業能否成功蛻變就看你們了。
o2o 13july

共享經濟是否無敵?

信報資料圖片(黃俊耀 攝)

共享經濟學(Sharing Economics)近年冒起得非常快,筆者不是經濟學專家,從網上找到的學術定義為「一門從收入分配方法去研究資本主義經濟制度的新經濟學,從而改變勞動報酬的性質,以及改善資本主義經濟在微觀結構方面的缺陷」。
這個定義看來相當高深,簡單地說,是每個人都能租或借別人的財產,並交換金錢或其他報酬。舉一些實例,大家近年時常參與的眾籌項目(Crowdfunding),又或者一些回收廚餘後分發給窮人的社企項目,都算是共享經濟。
近年大行其道的Uber及Airbnb,也是共享經濟學的成功例子。Uber利用手機程式,提供租車及實時共乘服務,在全球58個國家、300個城市運作,該公司市值已達500億美元。Uber顛覆了整個業界的運作模式,很多顧客因為一般計程車服務質素非常參差,而轉用Uber租車服務。
不過,Uber在世界各地引起爭議,例如被質疑僱用沒有商業載客牌照的私家車(俗稱「白牌車」),而且可能沒有購買恰當的汽車保險,一旦發生意外未必有合理保障。
Airbnb同樣一推出便大受歡迎,那是一個讓大家出租房間的網站,也可讓旅客預訂遍布全世界的獨特房間。Airbnb在全球192個國家、3.3萬個城市有超過50萬個出租單位資料,該公司市值達200億美元。
與Uber一樣,酒店旅館和出租車行業在全世界均受很多法例監管,這兩個網站不約而同地在法律灰色地帶下運作。
共享經濟固然讓很多人盡用自己資產,但亦衍生出很多法律問題。有不少人指出,法例應該與時並進,但筆者認為,一門生意遊走在灰色地帶且沒有犯法,這當然沒有問題,可是,如果為了贏出便不擇手段,連明知違法的事情都做,或者鼓勵你的用戶去做,對不起,這便恕難苟同了。
每個行業如計程車或酒店都有其陰暗面,樹大有枯枝,要把他們納入正軌,便惟有用法律來解決。但如果是一位創業者,一開始便立心不良,不擇手段地爭取最大市場份額,那與黑社會有何分別?
共享經濟之所以發展得這麼快,很大程度要歸功於科技發展,筆者希望大家都利用科技改善生活,促進社會繁榮,而不是用來作奸犯科,令科技界蒙上污點。

迪士尼《魔雪奇緣》進駐MegaBox 3D體驗館帶你進入奇幻北歐王國

迪士尼《魔雪奇緣》自推出以來,揭起全球熱潮,深受大人小朋友愛戴。今個夏天,全新進駐九龍灣MegaBox 9樓的「3D魔幻館」將為率先大家帶來以迪士尼《魔雪奇緣》為主題的3D體驗館,展覽期由73日至930日。
3D魔幻館」是香港首間以不同動漫卡通及電影背景為主題的3D體驗館,將於73日隆重開幕,並以迪士尼《魔雪奇緣》的3D體驗館打響頭炮。全館劃分5個不同區域,設有超過30幅大型立體場景。經典場景包括愛莎(Elsa)與安娜(Anna)小時候玩樂回憶、安娜(Anna)與基斯托夫(Kristoff)到雪山尋找愛莎(Elsa)的冒險之旅、到最後她們用真愛破解冰封魔咒等,讓大人及小朋友仿如置身於真實的迪士尼《魔雪奇緣》電影世界中,與不同角色一同暢遊北歐王國。
為慶祝迪士尼《魔雪奇緣》的3D體驗館正式開幕,MegaBox 9樓將於活動期間設有限量迪士尼《魔雪奇緣》贈品。同時,大會更推出迪士尼《魔雪奇緣》別注版水晶相冊連精裝禮盒,為大人及小朋友訂製一本專屬自己的迪士尼《魔雪奇緣》畫冊。另外,顧客只需於MegaBox內即日單一發票消費滿HK$200,即可於攝影區與11的愛莎(Elsa)及安娜(Anna)立體雕塑合照,並獲得4R照片1張連相架。
迪士尼《魔雪奇緣》-3D體驗館展覽詳情:
地點
九龍灣宏照道38MegaBox 9 L9-23
展覽期
2015732015930
展覽時段
每日10am 10pm (每日共分24時段,每隔30分鐘為一時段)
門票價格
成人:
HK$168
小童 (身高一米或以下)
HK$ 138
小童 (0-3)
免費
購票方法
即場售票 或 網上預定:www.3dhk.com.hk 
*場館內每一時段最多只可開放提供200名人仕參觀,確保參觀人士有足夠空間拍攝。
關於「3D魔幻館」

3D魔幻館」座落於九龍灣MegaBox是香港首間以動漫卡通及電影背景為題材的3D體驗館,全館面積佔地8,000多呎,可容納超過50幅立體畫及展示品。3D魔幻館以美術工藝,混合錯視、立體及互動技術,把一般平面的視像畫面立體化。觀眾可以用第一身角度融入畫面,有如親歷其境。3D 魔幻館更引入創新科技iBeacon「微定位」技術,顧客只要在手機下載iBeacon程式,即可體驗3D 魔幻館導賞功能,並獲知各場景的最佳拍照位置及角度。


有關
迪士尼《魔雪奇緣》-3D體驗館之相片,可到以下網址下載