美女就是生產力!阿里巴巴招募「程序員鼓勵師」

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科技公司的工程師團隊往往以男員工為主,由於精通此類技術的員工多為「宅男」,使得不少科技公司的技術部門工作氛圍怪異,男女比例嚴重不協調,近日阿里巴巴集團招募網站掛出了一個新職位「程序員鼓勵師」(編按:程式員就是台灣指的軟體工程師),指明招募對工程師有震撼力的美女,日常工作內容就是鼓勵工程師,加強團隊之間的聯繫,提高技術部門的工作效率。
阿里巴巴「程序員鼓勵師」的崗位要求非常簡單,需要應聘者的相貌能夠對工程師有足夠的震撼力,見面時能夠激發工程師的熱情。主要工作是鼓勵和讚美工程師,協助團隊內部的交流,組織技術團隊開會,明確他們每天的工作目標並給予肯定。
該招募信息在網路上引起了眾多網友關注,對此褒貶不一,不少網友質疑阿里巴巴如此赤裸裸地以貌取人,有違基本的職場道德,也有內部員工對此表示質疑,原以為是HR團隊開的一個玩笑,沒想到會正式對外招募。
其實這篇原本是魅族所開過的愚人節玩笑,沒想到阿里巴巴真的將這個「職缺」變成正式招募,就來看看阿里巴巴到底會不會真的招募這樣一個「程序員鼓勵師」。

「程序員鼓勵師」崗位要求:

1、需要有團隊意識,偏好某個程序員,造成其他程序員不滿的,負分。
2、阿諛奉承,傷害程序員團隊內心,製造負面能量的,負分。
3、照片太美,ps到程序員難以辨識者,負分。
4、密密麻麻,簡歷幾千字還沒說到程序員心裡的,負分。
5、要懂科技,要懂釘釘,不然聊起來雲裡霧裡的,使得程序員團隊受打擊的,負負負 200 分滾粗。

Facebook平台上已有逾 4 千萬個活躍企業專頁

新聞稿
現在,全球有超過 4 千萬個活躍企業 Facebook 專頁。隨著這個群體不斷增長,Facebook 將持續協助每一個中小企業達到他們的商業目標。同時,Facebook 也為廣告主分別推出 Boost Your Business 計畫和線上即時對話支援,以優化他們在社交平台上的投資,並獲得最大利益。
Boost Your Business 計畫
這個夏天,Facebook 將再次展開旅程,與世界各地的中小企討論如何幫助他們的業務有進一步成長,而今年的計畫規模比以往更大。2015 年度的 Boost Your Business 計畫分別設有半天活動及兩小時活動,旨在讓中小企業聚首一堂,分享最佳的行銷之道,並了解最新行銷策略與工具。

網上即時對話支援

在 Facebook 上刊登廣告的企業,可以使用一對一即時對話尋求支援。廣告主在 Facebook for Business 網站點選「取得協助」,便可以與一名受過訓練的廣告專家對話並以螢幕共享的方式,更快獲得關於 Facebook 廣告問題的解答。
Facebook for Business
桌機版的即時對話會在未來數個月於美國、英國和愛爾蘭率先推出,並於今年內逐步推送到更多國家。Facebook 將會在今年測試手機版對話及電話支援,當這些新的管道上線時,Facebook 會再公布消息。

運用 Facebook 擴張業務

Facebook 致力幫助中小型企業在 Facebook 上成功擴張業務並貢獻自己的社群。
今年不久前,Facebook 推出了 Ads Manager 應用程式,並為中小型企業廣告主建置市場創新工具及實用的教材等新資源。
隨著 Facebook 為廣告主提供更多資源,Facebook 將會不定時提供最新的情況供大家參考。 

微軟暴紅測試年齡網站,背後原理大揭密

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近來臉書上瘋傳一個網站「How Old Do I look?」 (我看起來幾歲?) ,短短 48 個小時內,就有一百萬人上傳照片測試,現在平均每秒有 700 張照片上傳而且數字尚在成長中。
臉書動態消息也都幾乎被好友的測試自拍照片洗版。大部份的人都很滿意自己的測試結果,因為都比實際年齡少了許多,連微軟員工 91 歲的阿嬤也立馬叫她的朋友來試,因為她有一張笑開懷的照片測起來只有 76 歲,馬上回春十幾歲,阿嬤當然樂不可支。當然,有原則也會有例外,也有使用者測出來的年紀比實際年齡要大上許多。但是「我看起來幾歲」基本上是款相當討喜的軟體,所以也被媒體與網路瘋狂轉載,也因多數使用者認定其準確度極高 (特別針對老人及小孩),也或許因為會讓人虛榮的不準結果 (特別是針對凍齡的東方女性面孔),以致在網路上引發諸多討論。使用者多數有以下疑問:
– 這到底怎麼猜的?怎麼這麼準?
– 這到底怎麼猜的?為什麼我表情不一樣,猜的年齡也不一樣?
– 這到底怎麼猜的?為什麼我一直被猜是女生?我明明是男的?
– 這到底怎麼猜的?我 PO 上去的照片會不會被微軟拿去用?
「我看起來幾歲」是微軟公司開發人員所開發的軟體,當初的目的只是為了在開發者大會 (build) 對開發者進行展示,以示範使用 Azure 服務建立智慧應用程式非常輕而易舉。該網站使用了許多與物聯網及大數據相關的技術,包括微軟剛發表的臉部偵測 API (Face detection API’s)。以下透過熟知內情人士揭曉「我看起來幾歲」的幕後花絮,以饗諸多好奇的網友:

機器學習套件輔以雲端智慧服務,激發無限創意與可能

樣本從哪裡來?
起初,網站開發團隊只想找 50 個人作為樣本,結果吸引了 3 萬 5 千人參加 (而且 2 萬 9 千人還是來自土耳其!)。不過幾小時內,用戶總共上傳了 21 萬張照片,網站再用 Microsoft Azure 雲端服務上的 Face detection API’s 去找出人臉,加以分類,藉以辨識是否為同一人。根據一位微軟員工表示,「我覺得很準,因為我拿我們家小貓『阿布』的臉去測,即便他很帥,網站還是測不出他幾歲」。
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▲ 來自全球各地的上傳圖片分析圖表。

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▲ 測不出年齡的阿布本尊。

性別跟年齡怎麼猜出來?
要在一兩天就寫出這款討喜的 App,當然不能不從研究演算法開始,也得站在巨人的肩膀上才看得遠。因此,這個開發團隊使用微軟的機器學習套件──Azure Machine Learning Gallery 中,由一個名為「牛津專案」(Project Oxford) 所做出的雲端智慧服務,包含臉部 (Face)、語音 (Speech)和視覺 (Vision)辨識。另外,開發團隊考量使用者除了測自已跟家人的年齡外,也一定會想惡搞一番,找名人或古人的照片來測試。因此,開發團隊再使用了 Bing Search API 去搜尋網路上的有趣照片供使用者發揮創意。
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▲ Bing Search API

微軟保護使用者不遺餘力,只測年齡不留資料

微軟到底會不會把使用者上傳的照片存下來? 真的不會!以下是官網上的說明:
「我們收到了一些使用者的提問,因此更新這篇文章說明我們的立場。回答使用者最關心的第一個問題:我們不會儲存也不會分享使用者的照片,使用者所上傳的照片只供猜測其年齡和性別。只要在網站猜出年齡後,使用者所上傳的照片就會從記憶體中去除。即便許多網路服務供應商都在服務條款中表明會蒐集並儲存使用者的資訊,但微軟選擇維護使用者的資訊,除了短暫辨識照片年齡的使用時間外,微軟絕不會儲存或分享使用者的照片。」

Azure 促成大數據即時分析,顏值即測即知

那麼,您一定會問,真的嗎?照片一直不斷上傳至網站,微軟若不存起來要怎麼分析、怎麼學習呢?問得好!重點來了,分析的關鍵即是大數據即時分析的神妙之處!別忘了微軟還有個秘密武器 Azure!
資料的匯集跟派送可以用 Azure Event Hubs ,一秒鐘可進出幾百萬份資料,您的照片不會被存下,微軟存下的是從照片萃取出來的資料。這又是什麼資料呢?據說是名為「顏值」 的資料,或許就是青春的軌跡吧。所以請大家儘管放心,您的照片絕不會被留下來。
但對於寫程式的人來說,您一定想知道微軟是如何抽取出這些性別、年齡資料做即時呈現呢?網友上傳照片一定立馬想知道結果,没有人想過幾天才得知開獎結果,又不是等全身健檢報告。當然,這種即時反饋又得靠工具──Azure Stream Analytics,可以讓開發者用簡單的 SQL query 語法捕捉到即時的串流資訊,立馬回報!

台灣人普遍童顏?以童心抗老,用想像力寫出下一個瘋傳 App

比起別的國家來,台灣人是不是看起來比實際年齡年輕?
根據台灣微軟某位主管表示,台灣人是否看起來比較年輕?這仍是個謎,但根據她這幾天所看到的結果,好像台灣人普遍看起來年輕很多 (前提是只要不要亂做鬼臉或是拍照的環境光線太暗)。但是,如果您真的有心想要開發新的 App 來統計一下,也有好用的工具輔助可做圖表分析, PowerBI 絕對是您不二的選擇。
總歸一句,還是那句老話,實際年齡幾歲不重要,看起來幾歲比較重要,去玩玩看吧!或許會找到讓自已看起來更年輕的秘訣。還有,如果你是開發者,請發揮想像力吧!利用 Azure 這些 API,看你可以寫出哪個讓大家瘋傳的 App!
(首圖來源:how-old.net

Google Docs 對手 Dropbox Notes 現身 企業及團隊可申請 Beta 版優先試用

日前 Dropbox 將早前「Project Composer」的線上協作筆記服務正式以「Dropbox Notes」之名推出,並優先開放 Beta 版予企業及團隊申請試用,並進行公測。
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予頭直指 Google 雲端協作應用 Google Docs
Dropbox Notes 為 Dropbox 基於去年所收購的新創服務 Hackpad 研發的服務,Dropbox 官方目前尚未公開足夠的資訊供用戶了解,故僅知道此為 Dropbox 旗下的一項文件編輯協作服務。據其網頁上的使用範例而言,應用的呈現方式與 Google 文件有幾分相似。
而據早期試用人員形容,Dropbox Notes 提供乾淨的筆記體驗,其大量白色的設計類似 Evernote 網頁版介面,並且可在協作文件上加入檔案、表格等。
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Dropbox Notes 為透過收購發展迅速,在網絡活動、研討會、課堂等團隊場合廣受歡迎的 Hackpad 為基礎而研發,新服務將協助 Dropbox 用戶於工作時更容易建立共用文件,而 Hackpad 的用戶亦將逐步轉移至 Dropbox Notes 上。

電子營銷人員三招求職貼士

如果你是個電子營銷人員想尋求突破,你可能對那些求職廣告並要求你有十年或以上經驗感到困惑,尤其那些要求有社交媒體經驗的工作,因為社交媒體興起並成為營銷工具其實只有數年時間。把握行業要求,或能為你帶來轉機。
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電子營銷專家的三方面建議

新一年又到了求職及轉工旺季。電子營銷人員在求職時難免會發現科技發展很快,求職廣告上的技能要求可能已跟幾年前大大不同,尤其社交媒體的經驗更是必須。人事專家 Alistair Cox 認為電子營銷在今年走勢強勁,他為有志之士或現職電子營銷專員作出以下三方面建議:

1. 瞄準最受歡迎的工作

Cox 認為現時最熱門的工作是社交媒體營銷、流動裝置營銷及數據科學家專才。
Cox 指出:「數據科學家需要給企業一些新數據以增強眼光。過去有不少統計學家有一些實在技能、工具及方法,然而今天在這方面的應用是比以往革新的,他們也需要跟上時代步伐。很多時企業尋找數據科學家,但並不知道他們如何使用這些專才,只知道公司裡需要有這樣的人填補空隙,所以數據科學家在未來其實大有作為。」

2. 營銷人員有必要技能和其他技能可帶來優勢

營銷人員明白電子世界如何運行是非常重要,包括有效地提供專門平台營銷方法及怎樣使用網站分析以監控是否成功;內容建立和電子發佈等技能同樣是他們必須懂得。創意當然是其中一個重要能力,有創造力才能令自己開放,學習新技能和融入新思想。
「不變的是營銷人員需要明白在企業裡該做甚麼才能成功地建立一系列新主意。僱主不用期望所有工作申請者都有能力審核數據和有特別眼光,但創意及快速學習是必須的。即使在創意工業,愈來愈多人都認同運用數據能帶來商機,而有眼光的人可使企業下正確的商業決定。」 Cox 說。
以數據來考慮創意營銷,並在真實中測試是可以很可怕的,因為營銷人員對消費者行為需要有更多認知,消費者不像以往一樣那麼被動。
「我們需要明白市場是實在,之後我們開始把它細分。消費者變得個人化,他們同樣地都是專家,供應者不再是專家,營銷人員需要明白這道理。消費者比以往變得更聰明,能夠掌握數據,了解整個市場。所以數據是十分真實,能夠反映顧客需要甚麼。所以測試你的主意或創意,其實就是反映你是否對消費者有正確的了解。」 Cox 補充。

3. 考慮企業裡的電子專才是否和你吻合

在企業裡安排電子專才工作對僱主向來都是個挑戰,主因是工作上多元化,涉及企業架構。
Cox 指出:「過去很容易把員工分門別類,有科技部門,有市場部門,不過這架構看來要轉變了。即使設立『電子部門』也是多餘的,因為這類員工涉及所有事情,很難把他們獨立出來,特別是電子營銷人員。如果你是流動營銷人員,我應該把你放在科技部還是市場部?」
所以他建議以項目計劃進行分類會較好,因為通常項目都會涉及多個部門,而以項目為基礎較受年輕人歡迎,他們普遍不喜歡單一工作。

轉化率可提升 50 倍! 內容營銷妙用影片效果驚人

談及內容營銷時,脫穎而出總是第一重要任務。根據研究指出,原來利用影片能提升內容營銷效率達 5,000% ,可見影片的重要性,企業應制訂影片策略,以促進內容營銷。
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社交平台「雜訊」多影響傳訊

談及內容營銷時,「脫穎而出」總是第一重要任務。在 2013 年,Facebook 報告指出有 47 億個帖文,獨立地分享在熱門社交平台上,為 2012 年的兩倍。
這表示社交媒體雖有無數人在瀏覽,但同時製造了太多噪音,阻礙人們專注力,令營銷人員在利用社交媒體進行業務時增加了難度。
還有更壞的情況出現是,據美國國家生物技術中心發表一項研究,指現今成年人平均專注力只有 8 秒,這比金魚還要差!跟隨他們的資料顯示,我們在千禧年時的專注力是現時的雙倍。但有趣的是,這暗示了內容營銷人員其實是能夠取得巨大成功。

使用影片提升品牌營銷效果

為甚麼一反常態?營銷人員如何把這些挑戰化解,甚至能在目標客戶上取得成功?很簡單,利用影片。要達到最佳效果,營銷人員應考慮多用影片。
以下為一條成功營銷的方程式:

正確內容 + 正確地點 + 正確時間 = 成功

這是個成功營銷策略,不過以今天的角度來說可能已不合時宜。簡單地說,營銷需要有一定分享數目,觀眾能聽到你的品牌聲音才算是成功,所以新方程式為:

好的品牌內容 × 正確地點 × 正確時間 = 成功

營銷人員需要擁有自己的影片以混合在營銷上,令品牌有它自身內容,變成電子發佈者 。
「擁有」影片不止限於概念化、製造和播種影片,其真正目的是推動品牌及銷量,透過建立各種策略,以達到更高程度的精密和專門技術。有主旨的宣傳影片能帶領消費者更願意購買產品,在目標客戶裡提升轉化率。
還有的是,營銷人員該對顧客提高警覺,因為他們在現今的世代裡變得更聰明,有辨別能力,在發佈內容裡看到產品優劣。好的影片能給他們信服和幫助,減少他們決定購買的時間,那麼就能選擇你們的產品了。

影片說故事更具說服力

相信各位年輕時都會看過不少正邪對決的故事或英雄主義的電影,那麼就有理由讓我們在現今回憶一下這些故事,因為人們在聽到故事後都會留有深刻印象。故事能提供訊息和貢獻更高的注視,令品牌更容易和有效地把目標客戶留住。
營銷人員可以利用中介,使用特別的聲音帶出生命故事以脫穎而出,增加資訊記憶力、品牌認識及訊息質素。
影片證明了網站的有效性,有影片的網站比沒有影片能吸引多兩至三倍遊客。影片同時能把網站提升轉化率高達 75% ,根據 2013 年眼光調查報告指出,某品牌在網頁播放影片,提升了足足 150% 流量,在搜索引擎裡亦排名急升。

轉化率提升 5,000%

一個以影片策略的好例子是 Michelle Bridge 的 12 Week Body Transformation (12WBT)  ,她是個著名私人減肥教練,在澳洲人氣節目 The Biggest Loser 裡訓練參賽者。
該網站由影片推動,不論是長影片或短片,包括日常運動和兩星期的心理教導影片。 12WBT 讓 Michelle 成為私人教練及她的朋友也成為了會員。那些影片讓她可以得到各方面關於情緒上意見、知道誰人在觀看和得悉一些營養和運動計劃。
在影片策略下, 12WBT 提升了 5,000% 註冊,在 Facebook 裡超過 800,000 位粉絲以及在同行裡有令人震驚的分數。更重要的是,在計劃裡 Michelle 和粉絲有更近距離,為人們帶來了真正的生活改變-幫助了很多人減肥。
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從以上可見到營銷人員明白影片和營銷的關係。影片能創造更多機會,成為營銷策略裡重要部分,並不是附加服務。配合自家影片,加上故事性影片,營銷人員能讓顧客提升忠誠度,更高的品牌價值及更多內容分享以達到有良好轉化率。

影片營銷需要在新一年留意的趨勢

既然影片營銷有這麼多好處,那麼營銷人員在本年度就需要更加留意市場走勢,以把握時機作出內容營銷。
調查公司 eMarketer 剛發表了一個免費、可下載的電子書清單,專門針對營銷人員在新一年需要注意事項。以下為影片營銷人員需要在新一年注意的行業趨勢:
● 程式化廣告
在新一年,程式化會在中途點播出及佔了超過 50% 的所有電子廣告,不過程式化不會限制於視覺顯示上。現時為止,程式化在所有電視廣告上只佔了 1% 支出,但在未兩一兩年內會有所提升。
● 剪線族
剪線族意思是指人們終結收費電視。去年,愈來愈多人放棄觀看收費電視,電子營銷人員指出,人們在收費電視上減少支出,這趨勢愈來愈普遍,這十分合理,現時很多電影都能夠在某 OTT 頻道裡收看,那麼人們還要花錢給收費電視收看電影嗎?
不過這趨勢可能在新一年有所轉變,尤其在其他廣播公司跟隨 HBO 一樣,在 OTT 裡播放節目。流動影片不斷增長,所以這是個好時機進行串流影片廣告。
● 社媒電視
消費者現時都以小型裝置看電視,但他們並沒有討論在社交媒體上看了甚麼,社媒電視營銷看來不會成為新一年大趨勢,這或許是一個未成熟的市場,那麼營銷人員或要另想方法,使用另一渠道。

營銷專家六招助你在 Social Media 大展拳腳

有人說成功的銷售員是開路先鋒,需要不斷挖空心思尋覓新的銷售途徑,還要快人一步到達「藍海」,直達第一個金銀島。九十年代互聯網興起,電子商貿成為低成本、零租金的銷售途徑,蔚然成風,炙手可熱。時至今天,能瘋魔全球、讓各行各業爭相涉獵、成為百家必爭之地的又是什麼?
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虛擬世界聚人氣
所謂書中自有黃金屋,那麼「面書」當中是否埋著更大的金礦?做生意講人脈、銷售講人脈、市場推廣也講人脈。自從社交平台冒起,開啟了源源不絕、取之不盡用之不竭的人脈源。
無論在 Facebook、微博、Linked-in 以至四方八面的網誌及討論區,都可認識數之不盡的新朋友,又可讓無窮無盡的人認識自己,不費分文推廣自己品牌、成為眾人偶像、擁有大班追隨著。
如夢似幻的社交平台,對銷售人員來說是驚是喜還是一瞬即逝的泡沫?這些得來不費功夫的人脈有何效用?懂得回答這個問題的人不多。比方說,大家只要在 Facebook 搜尋一些商業機構的專頁,便高下立見。有些公司在網頁內放新聞稿,無人有興趣來;有些甚少更新,被別人放了不相關的宣傳內容也不自覺,也管不著去「清雜草」。這些專頁意義何在?是否名存實亡?
綜觀全球最成功的 Facebook 專頁,每星期至少登刊三至四則新資訊,內容並非硬銷、直銷及千篇一律的產品宣傳,反而會為讀者帶來新知識、啟發或驚喜,還不時透過大眾關心的調查,或饒富趣味的遊戲與讀者保持互動,粉絲人數與日俱增。社交平台的作用是交朋友和分享生活趣味,內容自然要引起大眾興趣。
營銷的使命
社交平台營銷戰,有很多人只著眼於成效與回報。例如多增一個粉絲是否能多賣一件產品或股價多升一點?抱著為利是圖的心態,根本無法在社交平台扎根,更遑論建立穩健的橋頭堡。致勝之道在於雙贏:吸引粉絲的同時,務必考慮給粉絲帶來什麼價值。假如透過專頁提供實用資訊、教育和生活知識,讓大家得到幫助和啟發。
社交平台的人脈既來自虛擬世界,自然有爆破一天。千方百計、處心積累在社交平台積累絲紛及瀏覽量,並以這些數字定成敗。但當平台停止運作或倒閉,人氣豈不毀於一旦?
因此,社交平台的營銷之道在於當下互動與交流。這一刻能吸引大眾注意,帶來創優增值的體驗,就是一種成就。這種成就並非決取於商業成果,而在於為大眾甚至網上世界帶來的貢獻。唯有抱持這種心態,才能真正打開互聯網的銷售網絡,跨越任何平台建立備受愛戴的品牌。
專家送上 6 招實戰祕訣
1. 設身處地 – 別只看建立專頁的目的,要多想網民喜歡這個專頁的原因。以一家資訊保安公司為例,粉絲希望見到的並非公司的新訊息、委任了哪位要員或得到什麼業界殊榮,而是有關病毒、黑客及安全威脅的新情報,以至化解資訊危機的實用貼士。
2. 結合時代 – 貼文內容別孤芳自賞,要切合時代趨勢和熱門話題,才能引起大眾共鳴、得到廣泛轉載;合適的話可以自行轉載至其他專頁或群組,只要題材適用,自然不會吃閉門羹。
3. 爭取互動 – 除了單方面貼文,不妨與粉絲多作互動。例如搞個小調查或選舉,讓大家盡抒己見。這樣一方面讓大家「玩得盡興」,一方面可以多了解粉絲們的喜好和偏愛,以便設計未來貼文的題材。
4. 禮上往來 – 搞Social Media最重要是Incentive。有人會舉行網上比賽或問題遊戲送出小禮品,也有人會提供實用貼士和新知,以增加粉絲持續瀏覽和追看的興趣。粉絲沒有責任要常常捧場,有內容、有驚喜自然不乏支持者。
5. 帶領潮流 – 網上世界爭分奪秒,今天的新知,明天或許已變成舊聞。重要是跳出框架開闊思維,不斷涉獵別人未觸及的範圍及題材,快人一步帶來意想不到的驚喜。
6. 不斷變化 – 網上世界屬多媒體領域,別只管用文字表達內容,可多用影像和視像。據統計,字數愈少的貼文愈能吸引人。只要恰如其分,一幅貼題和創新的圖片可能獲得喜出望外的回應及點擊率。多花心思、多作嘗試自然能夠不斷進步。

令網民產生興趣、回應顧客需求 社交媒體營銷入門 A – Z(一)

你想在社交媒體營銷上進步嗎?你好奇大企業在社媒營銷上如何取得成功嗎?本文以 A 至 Z 列舉 26 個企業曾經成功的社媒營銷方法,希望在做社交媒體營銷的 能作為參考。
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  • A (Add) 增加連繫標籤

把你的帖子自動認知你的粉絲和追隨者,使用標籤連繫你的品牌和產品。Samsung 在社交媒體營銷時通常都使用標籤, #SamsungTips ,當他們分享資訊時都很容易見到這個標籤。學習他們,使用這方法能增加人氣。
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  • B (Build) 建立品牌社區

Forrester 研究公司指出, Facebook 早前宣佈在 2015 年一月開始,用家會在最新動向裡見到比之前較少免費廣告。企業解決方案是在自己的網頁建立社區,建立網頁社區有機會讓追隨者不會分心瀏覽別的地方,這正是個有效方法刺激他們引導他們可看到甚麼。
  • C (Create) 創造 Facebook 封面宣傳活動

你的 Facebook 封面相片其實是最寶貴的資產,你可以隨時作出轉變向別人顯示特別活動、推廣或每季轉變。
例子:Guitar Center 於 11 月 10 日在 YouTube 發佈了幕後花絮以宣傳活動,同日他們在 Facebook 封面轉了照片,以助宣傳。這是很簡單的道理,不用解釋,封面讓人們清楚簡單地看到所有事情,不用故意點擊,可收宣傳之效。
  • D (Develop) 發展定期 YouTube 行事曆

如果你認為影片是社媒策略中重要一環,那就就需在此方面保持活躍,定期在 YouTube 頻道更新。名牌企業大約花兩星期時間加八個新影片到他們的 YouTube 頻道上,每個影片大約長 3:08 分鐘。
必須要提及的是本港著名網上影片創作人 eminleo ,他會定期上傳影片,大部分影片都獲得超過 10 萬點擊率。除了一些二次改編影片外,話題性質影片都是大約長三至四分鐘,深受網民歡迎,你們可以以此作為參考。而根據專家,Orbit Media 認為影片長度為 3-3.5 分鐘最好, comScore 則認為平均網上影片內容為 4.4 分鐘,因人而異,並無所謂最佳標準。
  • E (Evaluate) 評估你的方法

一個方法適用於一個品牌並不代表其他也適用,這表示不時評估你的社媒策略是十分重要。在 Facebook ,排名頭十的品牌每兩星期平均更新 35 個帖子,而 iTunes 更有61 次更新,但回報不成正比,只有 0.04% 的支持者數量上升,不比連鎖快餐店 Subway 的 0.1% 多,而他們只在兩星期內更新九次而已。
可見有很多因素影響著營銷,最大分別是 Subway 接收了 192 條網上問題,他們在當中有 61% 作出回應,而 iTunes 被問了 32 條問題,但沒有作出任何回應。回顧你的計劃,看清問題所在,盲目跟從是無意思的。
  • F (Fulfill) 滿足追隨者的要求

顧客通常都倚賴社媒以尋求產品和網頁支援,細心留意你的 Facebook Fan Page 和 Twitter 通知,以最短時間作出回應
舉例說,美國大型百貨 Target 平均地以日小時內回應顧客問題。這其實是顧客服務一部分,這會給顧客帶來深刻印象。
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  • G (Generate) 產生顧客興趣,利用 Instagram

Instagram 連結被吹捧為有 Facebook 的 15 倍效果,以及是十大手機應用程式裡增長最快的軟件。在多個頻道裡以推文連結到你的 Instagram 相片,就像 PlayStation 如下:
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推文連結的照片成功地得到超過 59,000 讚好。
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在 Instagram 裡平均每天都有 5,000 萬張照片上載,所以你該思考一下如何使用 Instagram 增強營銷力量。
  • H (Hide) 隱藏 Facebook 廣告,進行軟性推銷

別硬銷,活用矛盾修飾法或能有意想不到的效果。很多品牌都發現了帖子不能轉到粉絲的最新動向,除非轉為廣告。進行可用性測試能更向群眾滲入訊息。
例如 Walmart 發表黑色星期五廣告並且硬銷,就接收了約 8,000 次互動(3,733 讚好、 781 留言及 3,736 分享),內容大約是有不同折扣優惠。而另一個廣告帖子則在同期出現,他們的推廣讓顧客以電子方式找到心儀產品,引誘他們點擊這些隱性廣告就能有不錯效果
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【startup chat】港青北上攪「風水 App」 3 千萬下載 , 員工 50 名

風水、算命從來都是老一輩人的玩意,來到今時今日科技資訊發達的年代,竟然還有年輕人對傳統中國文化感到興趣,而且更轉化成為總下載率逾千萬次、Apps Store 中國區總榜第一的命理測算 App,可算為香港人爭了一口氣。今次 unwire 便訪問了《靈機妙算》Apps 創辦人之一 Teddy,讓大家了解一下如何結合這個傳統中華文化和生活科技,在 App 界殺出一條新血路
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遊戲市場飽和難搵食
Teddy 和幾位朋友合作組成的「靈機」公司早於 2008 年成立,早期公司發展以開發 I.T 類應用程式、替客戶做 Research 及建立及維護 game server 為主。不過大約於 3 年前,他們發現開發手機遊戲開始飽和,市場競爭又大,加上當時 SmartPhone 熱潮開始爆發,所以便加速開發新市場的念頭,希望以傳統文化題材的 App 來吸引用家。 而雖然自己在香港出生,不過從小都是讀國際學校,又在美國讀大學,自己對於幾千年的傳統中國文化很有興趣,最後便決定把「風水、命理」作為主題,以娛樂化、有趣一點的手法來開發 App ,並於這藍海上殺出一條新血路。
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回本期長超辛酸
講起創業時的困難之處,Teddy 指出遊戲 App 很容易搵錢、不過風水 App 卻需要慢慢培養一班 users,他們一定要試得清清楚楚才肯「比錢」,而且風水「準唔準」有時並非一時三刻可以看出來。另外,風水 App 又需要一個非常龐大的數據庫,我們集合中港台等地逾 30 位主攻玄學、風水、命理、易學、佛教等多位師傅提供專業意見的顧問團隊,而且又要不斷比對他們所提供資料的準確性,花費了大量時間和人力物力完善 Database。在開始這款 App 開始運作時,收入並不足以應付支出,初期仍要幫手寫 App、做 research 幫補收入,最後 2-3 年後此 App 才開始回本
決定北上擴展
在 2008 年公司移到國內成立辦公室,此舉有效讓減低營運成本外,最重要是客戶巿場比香港更大,Teddy 由北上至今公司已擁有近 50 名員工。
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建立龐大的風水、命理、八字資料庫,還要和顧問團隊合作保持資料準確性,可算是成立此 App 時其中一個最大難題。
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成功主因:多元化及容易解讀
傳統的風水學說一般都要靠經驗豐富的師傳才能解讀,對於一般人而言太過深奧,所以設計方向要較大眾化、具娛樂性及趣味才易引起用家注意。Teddy 開發的那款 APP 最特別的地方是主 App 之下亦有各式各樣超過 100 款的支線 Apps 可在 InApp Store 下載,例如: 星座、塔羅、性格分析、占星等,透過中西合壁的方法,由淺入深讓用戶更加容易接受和上手。為了照顧更多不同用戶,我們更成立了自己的用戶群組,可以讓他們互相發問及協助對方解答問題。此外,App 內亦設有特別的預約服務可和各位大師以面對面方式進行 Video Chat 指點迷津,收費按每小時計算,即使用戶足不出戶亦能夠在網上「睇相」呢!
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靈機 App 同時提供傳統命相及西方星相選擇,由淺入深,滿足不同人士需要。
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透過網上 Video Chat 來睇相可算是靈機妙算 App 其中一個最特別的功能,而且師傳亦已分門別類,讓用戶因應需要而選擇,不過記得他們的收費各有不同喔!
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配合手機、平板的重力感應器功能,可在智能裝置上面「求籤」呢!
女性姻緣問題佔最多
Teddy 認為,風水、算命已經不再是老一輩人的專利,隨著科技發達,年輕人更容易接觸各式各樣的資訊。雖然 Teddy 開發的 APP 沒有特定的對象或用戶群,不過他們從數據中發現,18 至 40 歲的女性用戶最多,最常見的問題都是一些關於戀愛、情侶匹配之類的問題,因此亦啟發他們開發更多和星座、塔羅等題材有關的支線 Apps,其後亦大受用戶歡迎,在 App Store 及 Google play 相關應用搜尋結果首幾隻 App 都是我們的產品呢!一系列 App 推出至今 3 年時間,在 Google Play、App Store、百度應用、91助手、360助手、豌豆夾等國內 App 市場,錄得近 3,500 萬次下載,足見用戶對傳統文化和科技融和的接受程度相當高。
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Teddy 指出註冊成為用戶後便可以和其他來自國內、台灣及香港逾百萬用戶交流,亦可接收每日由我們提供的最新資訊和貼士。
未來大計 : 足不出戶 Virtual 外遊
當筆者問及未來的發展大計,Teddy 因為現時主流 App 都以圖片和文字為主,對於博大精深而又十分複雜的風水 App 來說更易令人覺得沉悶。稍後希望可以透過新科技來優化視聽體驗。例如 : 配合一些配戴式裝備如: Google Glass、GPS 定位功能、數碼指南針等,我們計劃設計一款 Virtual Tour App 帶領用戶到一些充滿正能量的地方如: 耶路撒冷、尼泊爾及世界各地的廟宇及寺院等,好讓用戶可以洗滌一下心靈。他直言,風水學說有人信有人不信,但是數千年的文化能夠流傳下來總有它的原因。雖然準與不準十分視乎個人睇法及經歷,但是卻肯定可以為壓力爆煲的香港人減壓,只要算命/求籤結果理想,人自然開心就會產生正能量,亦會變得「Think Positive」,好事自然亦會隨之而來呢。
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我們也一樣玩生活、樂科技!
當小記問到 Teddy 對「玩生活、樂科技」的看法,他指出 unwire 的宗旨跟靈機公司的定位也有相似的地方,他們開發這個 App,就是科技不單和生活融合,更要和傳統文化緊合起來!現在香港人生活節奏快、精神壓力大,希望利用科技的便利,為人們帶來心靈上的和諧、淨化及寄託,讓大家在生活充滿正能量,努力面對每日生活上的挑戰。大家常常都會聽到:「香港人太攰太緊張了」,是時候讓科技協助我們把生活壓力釋放,重新思考、審視生活品質及價值,才能進一步了解傳統文化給予我們的啟示。
source from unwire.pro

【startup chat】NBA 都用!放棄月薪 4 萬工創業,港青寫「戰術板 app」揚威海外

一直以來,教練手上的戰術板都是球員和教練之間不可缺少的工具,不過使用傳統白板、粉筆來畫戰術在今時今日感覺已經有點落後,而一位 80 後港青便看準商機,放棄加拿大安穩生活回港一圓創業夢,推出籃球教練畫板「Basketball Coach’s Clipboard」Apps 殺出一條新血路,而且更受到美國 NBA 職業籃球隊及本地南華足球隊垂青,把自己的業餘嗜好變成了連投資基金亦讚好的運動科技事業!
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創業遭父親反對
Coachbase 公司行政總裁兼創辦人林基偉(Keith)是個土生土長的香港 80 後,他在加拿大讀小學,在香港讀中學再回到加拿大升讀大學,既擁有香港人勤奮耐勞的特性,又有外國人富創意的思維。
當時他在加拿大主修電腦,畢業後順利進入一家電腦公司負責開發和會計相關的軟件,月薪 3、4萬、有車有樓又有完善的醫療津貼,過著標準的中產生活,基本上可稱得上是衣食無憂。不過他直言:「有天我在想,每天這樣朝九晚五,未來日子如果天天都像這樣刻版,生活實在太悶,希望趁年青創一番事業,亦想有多點時間陪伴家人」
可惜當時這個想法卻遭父親善意的反對,父親知道創業路辛苦漫長,又要面對外間很多人和事,眼看著在小康之家長大實在不想看著兒子受苦。 他直言當時曾經爭扎了一段時間,承受了不少壓力,不敢全職投身創業夢,幸得當時的未婚妻體諒和支持,最後足足用了一年時間才說服父親,在 2009 年毅然決定放棄加拿大的安逸生活回港創業。
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▲Keith 直言向父親提出創業時受到大力反對,反後幸得家人及妻子支援才有今天的成績。
真正做出用家所需才能跑出來
初期 Keith 曾作不同嘗試,希望找到賺錢的方程式。他曾經寫過「詠春 App」、「地鐵 EXIT Guide」、「ATM 提款機位置」Apps 等,可惜最後全部都不成功。唯一成功反為是一款寫來「方便自己」的 APP 。
Keith 曾在加拿大一所中學任教籃球隊時,為了方便自己訓練及管理球隊,用了三個月開發了一款 App 代替傳統的籃球運動教練畫板 Apps,後來適逄蘋果推出 iPhone,他便想到可以利用手機、平板屏幕作為電子白板繪畫戰術,取代需要粉筆、白板的傳統戰術板,編寫出《 Coach’s Clipboard》這款付款 App,由於正好解決不少教練實際的工作需要而大受歡迎。
由這裡可以領悟到,其實很多時空有 idea 做出來的 app 可能是不設實際。當由用家角度開發出來的 app 才能真正應付現實所需,一個好的使用經驗可以驅使用家自行對朋友推薦,這種人傳人的推廣是最可信而且是最快
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▲公司起步時雖然曾作多方面發展,不過最後決定專心做好自己的興趣 Basketball Coach’s Clipboard。
香港租貴人揀工
雖然 Coach’s Clipboard 推出以來短短 2 年時間已經相當成功,不過 Keith 坦承以一人之力創業相當辛苦。他當時發現在加拿大請人十分困難,所以便考慮到人力資源相當豐富的香港作為基地,不過回到香港不但發現租金非常昂貴,而且請人一點也不容易。他指出香港人搵工選擇太多,很難會看得起 Startup 公司,而且更曾經有一位已簽約的求職者竟為了另一間公司多給 $500 而放棄工作,令 Keith 深深明白香港要請人十分困難。最後,他決定在深圳成立辦公室,400 呎辦公室租金只需 $3,000,而且更找到參加 ACM 國際大學生程式設計比賽的「勁人」助陣,至今已有 7 位全職 Programmer 同事,不過要留著「勁人」亦不是容易的事,為了提高他們的忠誠度,自己決定把公司股份分配給他們,令他們更加落力,而現在 Coach’s Clipboard 已經推出了 iOS、Android、Windows、MAC 等不同版本。
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▲除了主力的籃球戰術板外,Keith 亦推出了包括:足球、排球、美式足球、棒球等超過 20 種不同團體運動的 Clipboard 戰術板,同樣獲得相當不錯的效果。
成功獲注資近 $200 萬
當他在 2011 年回流香港時 Coach’s Clipboard 程式已經漸露頭角,除了獲得香港數碼港的創意微型基金(CCMF)外,辦公室進駐數碼港外,亦引來包括:香港的 Red Chapel Advisors、Ironfire Angel Partners LP 等天使投資者注資超過 30 萬美元。此外,在 2013 年 Coachbase 更入選 Nike 和矽谷 Techstars 合辦的「Accelerator Program」,成為全球十家合作公司之一,而 Keith 於短短 3 個月內會見了逾百位投資者,他直言是人生之中最充實的時間,而且亦對創業有另一番的見解。
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▲ Keith 經常應邀分享 Startup 公司的創業經歷。
NBA 隊、南華都採用
當問及他覺得自己成功的原因,Keith 認為 Apple 幫了很大的忙。因為當時 App store 上面的體育類型 Apps 選擇很少,Apple 需要找產品作 Demo 宣傳,多次 promote 我的 Coach’s Clipboard App,令到不少 iPhone、iPad 用戶認識我們的產品,而且更多次成為加拿大、美國區及 30 多個國家 App Store 體育類別的付費下載榜 NO.1!不過由於下載屬單向性質,他未能知道客戶的來源,及後直至 NBA 華盛頓巫師隊職員主動聯絡他,才知道自己擁有不少大學、高中的教練用戶,後來逐在 App 入面加上 Feedback 功能,提供客戶和自己互動的途徑,而且同時 Keith 亦把握機會順勢推出近 20 種不同團體運動的戰術板 Apps,例如:足球、美式足球、曲棍球、排球、手球、棒球等等。Keith 指出現時 App 推出 5 年以來下載量超過 25 萬次,當中八成用戶來自美加地區,而最近本地的南華甲組足球隊亦正式成為 Coach’s Clipboard 的用戶呢!
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▲在南華微軟合作的記者會上 Keith 亦應邀展示如何使用 Coach’s Clipboard App。
同行家鬥長命
Keith 指出,市場上面的挑戰比預期之中大,例如,他在寫 App 大概 2 個月時已經做足準備功夫(最後用了 3 個月完成 ),肯定沒有同類產品才計劃推出,但是當出街前數星期大約完成了 80% 時才發現竟然有功能更齊、更完善的同類 App 已經推出,完全在自己預計之外。當時自己硬著頭皮抱著「即管試試」的心態,竟然又發現有用戶真的付款購買。Keith 認為,每年都不斷有新人湧入市場,而且競爭肯定會越來越激烈,可以做的就是不斷 update、debug 進一步完善自己的 App 才能獲得用戶的垂青。他指出自己花了不少時間親自跟隨大學、高中籃球教練比賽,觀察他們的即時戰術調動、日常訓練等,而且亦獲得 Advisory board 的專家建議,不斷改善。而對於市面上的同類對手甚至是一些明顯抄襲的 App,Keith 稱:「大家只能夠鬥長命」,不斷有新手湧入市場,亦陸續有人離場,關鍵是看看誰可以捱到最後」。
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Android 客唔願比錢
現時 Coach’s Clipboard 提供了 iOS、Android、MAC 及 Windows 不同平台的 App,Keith 指出 iOS 仍然是當中最重要的平台,因為沿於公司和蘋果一直以來的合作關係,而且在外國使用 iPad 的人數亦較多。他認為Android 客戶不願意花錢購買 Apps,往往只願使用免費 Apps,不過大家都知道沒有免費午餐,要用 Free Apps 一定要有所取捨,例如功能不齊、不夠方便等,而自己亦會重新考慮 Android 市場的策略。反觀,Windows 8作業系統加入了手勢操作之外感覺仍有可取之處,而且它亦是最多人使用的工作平台,相比起 Windows Mobile 更具發展潛力。
未來要做市場 NO.1
展望未來,Keith 指出自己有信心在同類體育 App 之中做得最好,亦有信心做市場上面的 NO.1。他認為自己既有教練經驗,又有能力開發軟件,比起不少單純的軟件開發者或者純教練更有優勢,而且自己只集中在一款 App,所以能夠開發出更合適、了解真正教練需要的產品。功能多並不是一個賣點,簡單易用才是重點,因為不少老一輩的教練連電腦也不識用,要令更多人使用 Coach’s Clipboard 一定要做到 user friendly。現在我們已經推出 Coachbase TV 網頁教導用戶如何進行訓練,而且下一步亦會推出由專家提供的戰術供用戶直接購買,而且未來亦要多加發展雲端方面的應用,另外亦會和 Nike 研究一下發展配戴式裝置 Apps 的可行性,因為運動相關的智能裝置相信是個主要發展方向。
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玩生活、樂科技?
Keith 認為自己是一個工作狂,經常 24 小時機不離手地回覆來自世界各地的電郵及電話,工作、工作、再工作便是自己以前創業時期每日生活的寫照。不過後來他慢慢發現需要調節一下生活步伐,工作時工作、休息時休息,盡量抽時間和一班好朋友打籃球減壓、盡量令自己不要「日對夜對」手機,以免變成低頭族。此外,他直言要好好管理自己作息時間,在手機上設定自動排程的「請勿打擾」功能,在晚上十點之後不再工作,寧願在一大清早的 4、5 點早些起床回覆外國的電郵和電話,將時差影響減輕!另外,他亦對有興趣創業的年輕人提議不要太過執著父母的意見,雖然他們出發點肯定不想自己子女辛苦,不過香港人有創意又勤力,只要方向正確便不妨把握機會試試!
Coach’s Clipboard 電子戰術板
Coach’s Clipboard 是一款針對教練度身訂做的應用程式,它可以記低教練繪畫的不同戰術部署,把 iPad 變成電子戰術白板,它可以設定球員走動位置、攻防路線、加入雪糕筒、更換後備球員等,而且它更支援以動畫方式播放球員走位及傳球路線等,完全解除了雙手的限制(雙手最多只可以同時移動 2 位球員)。此外,App 又可以把球員相片加入其中,令到看起來親切感大增,而且戰術不但可以儲存日後隨時檢閱,亦可以經 Cloud Storage雲端儲存空間、或 Email 傳送給球員方便自行訓練。而且用戶亦可以利用「Shop」功能直接購買由專家制定的戰術,亦可以和其他教練互相分享及交流戰術部署。
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▲用戶可自訂不同的戰術、走動路線,決定球員是否自動走動等,不再限制教練講解戰術只能使用雙手。
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▲能夠把球員相片加入 App 之中,Keith 指出用戶反映是球員非常喜歡的功能,大大提高沉悶戰術板上的親切感。
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▲用戶可以隨時把戰術儲存起來並透過 Email 或雲端空間和球員及其他教練分享,可算是 Coach’s Clipboard 其中一項重點功能。

專業足球教練、球員意見分享

前南華教練
張寶春
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現在南華已經使用微軟贈送,預載 Coach’s Clipboard 應用程式的 Surface Pro 2 作為戰術調動之用,張寶春指出科技融入運動及進行管理已經是世界球壇的大趨勢,而且在講解戰術方面,比起使用傳統白板更加方便靈活,因為正常最多只可以同時移動兩粒磁石/兩支粉筆,不過利用 App 便可以自動設定多人同時走動,令整個戰術更加立體、更加清晰!此外,在試用平板講解戰術,更能吸引球員的注意力,加上可以儲存用過的戰術隨時拿出來使用,同樣可以讓球員更清晰展示走動路線。不過平板電腦的電量有時不太夠用,練波及講解戰術前一定要充足電才可使用。
南華球員
陳肇麒
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綽號陳七的南華球員陳肇麒對於採用科技協助教練講解戰術表示十分支持,教練用 App 來展示戰術對於球員來說感覺明顯新鮮感更強,而且球員對於戰術的解讀、了解亦會更加印象深刻,允其是電子戰術板上面的球員跑動可以自動進行,訓練時大家可以輕易重做出戰術要求。雖然球隊擁有翻譯,不過對於外援而言圖像化的電子戰術板更容易明白,而且亦有助提升球員之間的交流。不過單是教練使用平板可能較難逐一和球員交流,如果能夠一人一機就更好!
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